外贸营销网
设为首页
加入收藏
联系站长
.
首页 营销战略 管理实务 营销动态 搜索指南 营销话题 营销看台
您的位置: 首页--营销战略--营销策略--用户最懂产品价值
用户最懂产品价值
www.wmyxw.com 2004-3-19
    本田公司在美国营销战略的成功,同时也得益于本田奉行的“入乡随俗”的原则。但这并不是说,这是本田效仿美国其他大汽车厂家的结果。本田是先倾听顾客的意见,然后再遵照顾客的意见去生产汽车。也就是说,本田是以顾客的需求作为生产对象的。比如,为了轿车行李箱的设计问题,本田公司的行李箱设计小组来到迪斯尼乐园的停车场上,整整费了一个下午的时间。他们仔细观察,人们都往行李箱里装些什么东西?同时又需要哪些相关的动作?经过一场典型的市场调查,他们获得了自己需要的信息。不久,一种新颖方便的轿车行李箱出现在本田汽车上。
每当公司开发一种新车型时,总是根据“销售—工程技术—设计”三位一体的顺序来考虑。开发一种新车型,一般需要3~4年的时间,而这仅仅是其他厂家开发时间的一半。
    由于采取了正确的营销策略,本田公司不仅在美国,而且在世界各地都取得了巨大的成功。
读一读本田的营销箴言,或许能给你以更深层次的启发:
   一切的一切都始于相互尊重,经营企业也是,不尊重顾客的企业绝不会有发展。
    我成功的全部秘诀,就在于永不模仿别人,永远立志创造出别人从没有过的高质量产品,正是这样不懈的努力,才走上了汽车产业的巅峰。
    我们生活中的许多难题是技术无法解决的。企业家在经营上的战略眼光最为重要。吸取别人的经验教训,使自己变得有战略眼光比什么都重要。这是我几十年的经验之谈。
销售的方法多种多样。如果总是默守一种销售方法——如用在日本销售的方法在美国销售,那企业不完蛋才怪呢!



【营销经典-财富故事】

1931年出生于美国的凯蒙斯·威尔逊,1952年创办“假日酒店”,成立美国假日客栈有限公司。由于项目选择正合市场需要,该公司很快便遍布美国的50个州、世界近50个国家,经营的旅馆达1700多家,客房达30万间,房间利用率常常达到100%。他本人也因此被称为“假日酒店之父”。他始终遵循“处处想顾客,事事求创新,时时求进步”的要诀。他坚信——

我喜欢的东西别人也会喜欢

陈 鸣

1951年夏天,凯蒙斯·威尔逊驾驶一辆大汽车,带着全家老小开往华盛顿特区旅游观光,一路上,美丽的风光使他心旷神怡,可住宿的遭遇却让他十分恼火:客房既小又脏,水暖设备差,洗澡用水不方便,很少的汽车旅馆更少有餐厅,即使有的话所供应的食物也太差,收费太高,且一家人合住一问客房,每个孩子还要再加收钞票。
“孩子睡在地板上还要加钱,太不应该了。”凯蒙斯对妻子抱怨道,“设施齐全、服务周到的汽车旅馆居然一家都没有!”
“都是这样的,在外就将就些吧。”妻子劝慰说。
那一刻,凯蒙斯的眼睛一亮,汽车旅馆普遍差,这不是蕴含着巨大的商机吗?如果我建造一些宾馆式的汽车旅馆,不就能赚大钱吗?
他兴奋地对太太说:“我打算建造许多新型的汽车旅馆。和父母同住客房的儿童,我决不另外收取宿费。我要做到,人们一看到旅馆招牌,就像到了自己的家。出外度假,我喜欢的旅馆是舒适和方便,这正是现在汽车旅馆所缺少的。我想,我是极其平常的人,我喜欢的东西,别人也会喜欢。”
1952年8月1日,第一家假日酒店正式开张营业。它位于孟菲斯市萨默大街上,是汽车从东进人孟菲斯的主要通道,也是来往美国东西部的一条重要机动车道路。
在路旁,一块竖着的18米高的黄绿两色“假日酒店”大招牌特别引人注目,到了晚上,招牌上的霓虹灯闪闪发光,更是醒目。汽车无论行驶在高速公路上的哪个方向,都能远远地一眼望到假日酒店的招牌。凯蒙斯花费1.3万美元高价做了这块招牌。这块招牌让人——无论是成人还是小孩——都会联想到这是一个有趣的地方。
走进酒店,你会发现服务设施特别周全:走廊上备有软饮料和制冰机,旅客可以免费取用;客房里的空调让人感到十分凉爽;游泳池里清波荡漾;走几步,就是餐厅,可供全家用餐,菜桌上还有特地为儿童设计的菜单;你住进酒店,工作人员会叫得出你的名字,这让你备感亲切,他们见了你就微笑——这是凯蒙斯要求他们这样做的。凯蒙斯说:“世界上的语言有几百种,但微笑是通用的语言。微笑不需要翻译。”旅客需要服务,马上会有人来,并且决不收取小费;天气好的话,旅客可以在晚饭后出外散步,享受郊外的宁静感觉……
而享受这一切,价格绝对便宜:单人房才收4美元,双人房收6美元。凯蒙斯规定,和父母一起住的孩子,一概不另收费。
“高级膳宿,中档收费。”凯蒙斯说,“既不完全是汽车旅馆,也不完全是宾馆,但提供它们两者都有的服务。”
旅客纷纷前来。有的旅客走进酒店,房间已经住满,服务的先生或小姐会为你和附近的旅馆联系住宿——这又是凯蒙斯发明的服务。

此新闻共有3页   1    2    3   

相关新闻
·整合品牌传播的成功范例
·网络营销的主要方法
·中小企业如何组织促销活动?
·了解经销商的要求
·旋风式营销战略
·企业竞争优势的三种来源
·ESPRIT济南专卖店开业形象策划案
·IBM的营销策略纲要
新闻评论
共有评论:查看评论 姓名:
 
·品牌营销     ·整合传播     ·营销好望角     ·营销聚焦     
·营销渠道     ·营销组合     ·营销管理     ·营销战略     
·搜索技巧     ·商业搜索     ·学术搜索     ·特色搜索     
·营销知识     ·营销动态     ·营销案例     ·营销手记     
·销售管理     ·项目管理     ·营销培训     ·企划方案     
·品牌战略     ·营销策略     ·专家点评     ·网站推广     
 
推荐新闻
热点新闻


JKNR

XtraMan 阴茎强力增大胶囊

健康女人网
中国进出口在线
 中国玩具礼品网
杭州185购物网
健康女人网
HGH中国人类生长素网
健康女人
杭州丽人
苗条女人网
电动车 滑板车
电动折叠车
健康女人
中国批发网
hgh china import and export online pocket bike Blanket Silk Road Human Growth Hormone Vibrating Condom Hgh Small Appliances HGH china gifts toys gifts toys arts crafts China Import and Export Price Index Chengjiu Trade