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如何做好一个项目

www.wmyxw.com　2004-3-19

从毕业至今，大小的项目做了不少，有不少成功的，也有很多失败的经历。于是就想将自己的感受写出来，希望与他们进行讨论。文字之间，有不少的错漏，请见谅。

    项目的定义：这个标题太大了，项目千千万万种，。我这里所说的项目，主要指应用软件厂商为企业定做的应用软件这样一种项目，其中也包含系统集成的项目，这两者目前基本上是密不可分的。

    项目成功的定义：项目怎么样才能算做好了，也是各人有各人的看法，我对项目成功的定义为，“三赢”的项目，才算是真正成功的项目。三赢包括，一赢是为用户服务，让用户满意。二赢是让公司满意；三赢是让项目参与人员满意。

    为用户服务、让用户满意：用户指提供资金并且最终使用项目的结果的所有有关人员，项目的开发过程和最终结果，要让用户认可、使用，并让用户说好。此为一赢。

    让公司满意：项目开发要按时，保质保量的完成，并且还要为公司积累项目经验、知识储备，包括项目、人才、技术、市场等各方面的储备。此为二赢。

    让项目参与人员满意：开发人员指参与此项目的所有应用厂商人员和在项目中所需的设备、软件等其他供应商。要让开发人员在项目中专注的完成任务，免受项目之外的因素干扰，正常，优秀的完成项目，对开发人员本身也是一种巨大的鼓励。要让供应商深知其设备、软件的使用情况，让项目的成功成为供应商的成功，为下一次的更好合作打下基础。此为三赢。

    项目人员构成

    项目的人员构成包括：项目领导小组、售前工程师、项目执行经理、系统分析员、程序员。
项目领导小组通常由公司的高级管理人员组成，对应与企业的负责该项目的最高负责人联系的。
售前工程师：与市场人员一起，完成售前的工作。
项目执行经理：项目执行过程中的执行人。
系统分析员：对整个应用系统进行分析。
程序员：完成系统分析员的分析。

    这里所指的每一项工作，都可能在实际的执行过程中被分解成若干工作。

    项目的第一阶段—售前

    正式访问客户前的，应该先了解一下客户是做什么的，在行业上有些什么成就，它大致需要什么样的IT服务以及公司能够提供什么服务，这样的服务能够为企业带来什么好处。最好还能准备同类的企业的例子，以及带来的好处。

    正式访问开始后，应该先了解一下企业具体想通过这个项目得到什么，能否实现了，该企业为了达到此目的，已经开始准备了些什么或将要准备做些什么。了解企业内部的管理，包括企业目前的组织机构划分，职责、权利的划分。

    售前调查方案

    序号项目说明
1 企业需要达到什么目的
2 本项目完成后能提供什么通过项目来达到企业的目的，通过具体的要求来体现企业的目的。
3 企业目前的现状得到企业的现状与将要达到的目的之间的差异，以确定项目要求企业作出的变化。包括企业的软、硬件、管理、人员素质等现状
4 企业为达到此目的都作了些什么准备企业要想改变，必须是主动的。
5 企业还将能提供什么如果有的变化是涉及到人员或者是管理人员的，要需要企业更高层的管理人员来干预，企业在此项目中的负责人能否具有此种能力。

    通过对客户的了解，制定出解决方案，包括管理上、技术上、资金上的方案。说明通过本项目的实行，能达到企业的目的。