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编者推荐:海王金樽—成也萧何、败也萧何
www.wmyxw.com 2004-3-19
一、前言
“海王金樽这个孩子不容易呀!”这是我原先的同事——叶茂中先生的原话,这声叹息发自2001年底,我那时是海王的项目总监,我和叶茂中为海王金樽2001年在市场的表现感到十分欣慰,还有什么不满意的呢?一个食准字的产品,在我们的操作下让中国99.9%的人以为是保健品;年销售额1.7个亿;作为海王的“长子”,它对塑造海王品牌大厦起到了不可磨灭的功劳。是的,一切都预示着2002年会是一个大丰收。
危机总是在自我陶醉以后出现,2002年4月,海王牛初乳随着一支释小龙的广告片就匆忙上市,又是一个食准字产品,跟海王金樽一样,在没有拿到保健品批文的情况下就匆忙上市了。5月,海王金樽在湖南因为批文和广告问题被停销,随后,全国大部分市场的海王金樽停销,紧接着,证监所对海王股份进行考核,弄得股市一片哗然, 7月海王牛初乳北京经销商要求退货(海王牛初乳在北京三个月才销了20万的货),全国经销商信心受挫。7月底,笔者和叶茂中在海王金樽2002年下半年的策略上意见相左,发生冲突,愤愤然被迫离开“战斗小组”,一切的不顺利都集中在这几个月。除了6月份拿到海王金樽的保健品批文外,海王金樽的各种问题一直被搁浅。
是的,我承认我有责任,如果我坚持我提出的营销策略,说服叶茂中和海王决策层,一步一个脚印走下来,海王金樽不至于是今天这个不冷不热的样子。今天,借助这个平台,是时候是抛出我当初的想法了。

二、产品策略
建议1:给金樽加个“金樽”
消费者之所以不信任海王金樽,跟产品的份量有很大关系,一个质量不到500克的东西,要价3百多块,拿在手上轻飘飘的。送礼吧,感觉不实在;自用吧,又感觉不划算。
针对消费者的这种心理,我提出的建议是:海王金樽的整个大包装大小不变,产品实体分量不变,缩小盒内小包装,腾出一个空间,放置一个重约200克的铜制“金樽”(成本在20元以内)。这样一个提升份量的东西,有三个好处:首先重量上有厚实感、会让消费者觉得值,其次卖金樽送“金樽”,产品和赠品搭配的非常巧妙。最后,这个金樽采用铜制,三脚、扁口。非常象古代帝王的酒樽。每年内置的“金樽”款式都在变化,这样的金樽肯定具有一定的收藏和欣赏价值。

建议2:给金樽造个弟弟叫海王银樽
金樽太贵了,三百多块呀,抵得上一个普通工人半个月的工资,普通消费者哪舍得花钱购买?如果有一款产品是海王金樽的衍生产品,它既不和金樽的高端市场有冲突,同时又能覆盖中、低端市场,那么,应该很有卖头。正如金六福酒延伸出三星、四星和五星,其目的无非覆盖高、中、低端市场。使其产品被更多的人群消费。
海王金樽如果是哥哥的话,那么他的弟弟毫无疑问应该叫海王银樽。如果哥哥的目标消费群是月收入4千以上的都市白领,那么弟弟的目标消费群就应该是月收入1000元左右的蓝领阶层。当然,弟弟的身价最好在80元左右,一次用量也只要8元以内。相信这样价格的海王银樽会获得蓝领阶层的青睐。

三、终端策略
海王金樽除深圳外,在各城市药店、商超铺货率低;产品出样差。在药店、商超这样的传统终端,海王金樽不具备任何优势。属于高价格、偏冷门的保健品,如果把“宝”全押在传统终端恐怕难以奏效,在大力整顿传统终端的同时,开发并细耕以下两个终端尤其重要。这两个终端分别为酒店和夜场,其中对酒店的要求是中等规模以上。夜场包括迪吧、酒吧、舞厅、夜总会。
其一:酒店终端攻心
2001年金樽也进了几个酒店做试点,但因为缺少酒店操作经验,没有取得实质性的突破,其原因不外乎以下三点,其一:消费者在酒店消费主要是冲着酒、菜去的,要它掏钱买个三百多块的东西(整包),消费者在心理上会觉得不划算。其二:酒店的广告支持基本没有,只靠促销小姐的微薄人之力是很难卖货的。其三:在报纸、电视等广告上,没有表现出酒店这个场所是必须使用海王金樽。消费者脑海里没有酒店里吃金樽的意识。
其实,让金樽进酒店是明智的选择,但是没有把酒店这个终端做塌实真的很可惜。我的建议是:第一,酒店不进大包装,专进那种扑克盒大小的小包装,因为消费者不可能在酒店消费一个大包,而且吃了部分再带走也不太雅观。第二:酒店有些地方是非常好的广告发布位置,比如点菜单:如果在点菜单上醒目的位置写上“为了你的健康着想,请你点的第一道菜是海王金樽”或者“喝酒前,请征询一下大家是不是需要海王金樽”然后标上价格(一般在酒店的“扑克盒”包装大约是30元左右,供2—3人食用),把这些温馨的提示跟酒水价格等放在一起,会起到意想不到的作用。

其二:夜场终端攻新
迪吧、酒吧、舞厅、夜总会是高消费的场所。视觉、感觉都要很有新意才行。比如促销小姐的服装、金樽的陈列、酒水单的创意都要给人一种新潮的感觉。在这种场合,金樽不能定位成一个保健品,而应该是一种欢乐的调剂品,是为了加深喝酒快乐的产品。把金樽当“酒”卖是夜场的绝招。另外,在夜场,互动性的节目有很多,有目的、有计划的参与或主办互动节目是一种迅速吸引别人试用的好方法。

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