|
|
|
|
|
当前不少企业的市场推销部门已开始认识到:单纯战术性的市场推销可能会抑制企业市场推销战略的有效实施。例如,许多较早采用基于数据库的市场推销的企业,为了眼下的短期需求和系统的迅速安装,把大量的时间和金钱花费在了专用数据库(常常仅由一家供应商所支持)上。 然而目前,这些早期的数据库技术采用者已开始逐渐认识到令市场推销部门所拥有的宝贵的客户信息为企业其它各部门充分加以共享的重要性。但尽管许多企业的市场推销部门深知每一“客户生命期(即某一客户可为企业带来利润的一段时间)"的重要价值,并小心翼翼地保持着与某些客户的特殊的经营关系,但由于缺乏信息的沟通,企业的客户服务部门常常会不加区别地以同样的方式对待每一客户。以较大的投入迅速建立起与某些客户的良好而持久的关系,将是企业在日趋激烈的市场竞争中继续得以生存的重要因素。 然而,这一关系的建立常常会因不适当或过时的客户信息而难以长期维持。如果不兼容的代码、专利的数据格式或不适当的体系结构导致企业的各部门间不能无缝地共享客户数据,那么企业的市场推销努力将会受到挫折。市场推销部门系统的不兼容性同样很难使其建立起与每一客户的更直接和更密切的关系。另外,短期的战术性方案以及缺乏对不断演化的新技术的预见,也将会使企业为其所犯的错误付出昂贵的代价,并失去竞争优势。 基于以上论述,网上营销更应该充分运用面向技术的市场营销技术。 虚拟服务“现实”化 Internet是一虚拟的生活空间,同时也是一个虚拟的市场,因此,虚拟服务“现实”化很是重要,一般来说,应注意以下几方面: ★ 取得客户信任是网上营销是否成功的关键。 ★ 网站内容宜客观、忌花哨 ★ 利用多媒体技术手段将服务或产品“真实”地再现在因特网上 在线收付款问题 在线收付款是网上营销的重要环节 国内付款解决方案:中国银行、招商银行 国外付款解决方案:网路神公司 "一卡通"是招商银行经中国人民银行批准向社会大众提供的个人理财电子货币产品,它以磁条卡片取代存折、存单,集本外币、定活期、多储种、多功能于一卡,以开户实名制为前提的个人理财基本帐户。 通过网络浏览器进入中华慈善总会网站:http://www.charity-online.org.cn,在提示页面输入募捐数额、募捐者姓名及其它联系信息后,系统转入招商银行网上支付页面,输入您的网上支付卡号和密码后,即可完成捐款。此新闻共有2页 1 2
|
|
|
|
相关新闻 |
|
|
新闻评论 |
|
|
|
|
|
|
| |
|
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
推荐新闻 |
|
|
|
|
热点新闻 |
|
|
|
|