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由此可见，作为渠道中的不同利益主体，厂家与经销商相互之间所追求的都是个人利益的最大化，加之在目标上有差异，各自愿景不一。渠道之间的竞争和冲突将始终客观存在，这是不以任何渠道成员的意志为转移的。而且在流通领域的变革时代，小规模零散型的传统渠道大部分衰退，连锁、特许加盟等规模化集约经营的大型流通商开始崛起，同时专业物流商高度发展。营销环境的巨大变化，必然加剧企业渠道的动荡和冲突。渠道冲突会有多种表现形式。有些是无害的，只不过是竞争激烈的市场环境中的一点磨擦而已。有些冲突会对制造商有利，因为它能导致优胜劣汰，迫使那些过时的运作不经济的分销商努力去适应竞争环境，否则就会自动消亡。但有些冲突的确极具杀伤力，甚至足以动摇最佳产品的经济值。
听着丁顾问讲完博弈对渠道冲突方面的借鉴意义，问经理大彻大悟般，频频点头， “我回去真要好好消化消化”。问经理端起茶杯：“是的，就象这茶要趁热喝才有味道。”问经理也幽默了一把：“趁热打铁嘛”。二人爽朗而笑。问经理总象有问不完的问题，你看他又发问了：“造成渠道冲突的因素很复杂，你能说一说主要又哪些吗？”
丁顾问：“好，接下来，我们要拨开现象看本质了。具体说许多原因都可能导致渠道冲突。” 此新闻共有2页 1 2
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