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给国企改革几点忠告

www.wmyxw.com　2004-3-18

注重自己的声誉

　　一个企业当中，最长远的资本是什么，就是企业的声誉。在经营企业当中，这个要牢记。很多人误以为声誉是可以不断利用的无形资产。其实，声誉是一种责任，是企业不欺骗顾客的承诺。企业为什么不能说假话? 维护声誉是一个很重要的原因，如果说假话，企业的声誉就没有了，以后的产品就没有人愿意买了。一般说，大企业的董事长不敢做假，为什么呢?他这么大的牌子，一做假企业就完了，所以人们买产品就信任它。但我不能保证大企业下面的每一个公司都不会做假。做一点假，提点奖金我就走了，没有什么损失。所以这就是上司怎么约束下级的问题。我想，一个优秀企业最重要的资产就是企业的声誉。用什么样的制度保持和加强这个声誉，而不是削弱这个声誉，这是最重要的。保持这个声誉，不是董事长一个人的责任，是所有人参与的结果。

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