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深圳购物指南网商业计划书
www.wmyxw.com 2004-3-18
目录

1、项目背景及可行性分析
2、项目设想
2.1 信息发布
2.2 购物日志
2.3 网上地图
2.4 网上购物
3、技术方案

1、项目背景及可行性分析

随着INTERNET的不断发展,电子商务已经成为网上的一股潮流,有许多的传统商家意图从中分一杯羹而无从下手,近日网上连锁商城(www.it163.com)的出现可以说是为他们提供了一种选择,全国各地已有近五十家大商城已经加入,深圳本地的深房百货和国际商场也忝列其中,它向注册用户提供一种本城付款,异地收货的B-C模式。刚在网上推出即因注册用户和浏览人群的蜂涌而至外加黑客入侵而被迫关闭以进行升级(注:这已经不是第一起这样的事了,近日亿唐“蝶”网的推出也遭遇了这样一种尴尬的境地)。

网上连锁商城的成功之处在于:

(1)充分利用全国各地各大传统商业零售企业的品牌形象,勿需在建立网站形象上浪费时间;
(2)利用网络空间这一无时间无地域限制的广阔空间直接面向消费者;

不足之处在于:

(1)没有充分估计到网民的热情及网络的安全,导致网站在推出后不久即陷入瘫痪状态。
(2)没有充分考虑到商家的需求,仅靠参与网上销售既不能提升业绩,对于商家企业的形象提升也颇为有限。
(3)集合了全国各大商城,摊子铺得太大,后期的更新工作难以保证。

我从年前起就有这么一个设想,联合起深圳市内各大已颇具规模的大中型超市和连锁商店,在网上推出深圳购物指南网(暂名),将深圳的特区商业推向互联网这一新兴媒体,这不仅是深圳市内诸多商家跻身互联网的大好机会,同时亦能提升特区商业的形象乃至整个特区的形象,必将为深圳市的上级领导机关所喜闻乐见。

深圳目前已经成为全国人均拥有零售业面积最大的城市之一,深圳市现有经营面积上万平方米的大型商场二十余家,五千至一万平方米的中型商场近二十家。深圳人的消费水平也在全国各大城市中排名前列。
在我看来,深圳本地的商业乃至其他方面具有如下优势:

(1)商品优势:深圳“得改革开放之先,毗邻港澳之利。汇世界之商情信息,领中国之消费潮流。既是世界最新流行款式的展示之窗,又是驰名中外的‘广货’的精品荟萃之地。尤其是电子、服装、电器、钟表、玩具、首饰、皮具、海味等产品,最受外地游客喜爱。”
(2)地域优势:深圳毗邻港澳,又得珠江三角洲交通便利之利,新品上架快,选择种类多,能够满足各类消费层次不同的消费者的需求,其实早在去年就有媒体报道过大批港客到深圳购物的消息,深圳的商家不应把眼光局限于做附近居民的生意。
(3)移民城市优势:深圳是一个年轻的城市,居民中的土著所占比例甚小,大多是来自内地,中国人特有的亲情和故土乡民的文化决定了他们不可能割舍与内地的父母亲人朋友之间的联系,在春节前和某些特定的节日里,经常可以在邮局里看见邮寄包裹回家的深圳人,在他们邮寄的包裹里大多都是在深圳的超市中购买的商品。
(4)配套服务优势:银行系统和邮政系统的服务是当前电子商务中最难以解决的一环。深圳本地的信息化程度比较高,电子货币(信用卡、消费卡等)在购物和消费中的使用较内地普及化程度高得多,在同城基础上实现货币的划拨也较为方便;邮政系统的配套化服务程度也相当高,在每年的中秋节之前各大商场纷纷推出“EMS递送月饼”的服务已经印证了这一点。以深圳为一点,辐射全国(深圳付款,内地收货)的思路完全可以通过各方的努力得以实现,继尔再实现异地付款,邮递送货的网上购货的电子商务功能。

构建一个网上超市,同时面向商家和消费者,以互联网络这一先进手段成为这两者之间的桥梁。我们可以为商家提供以下服务:

(1)为商家设计符合自身形象的网页,以突出其原有品牌形象;
(2)为商家在互联网上发布特价商品和服务信息;
(3)为商家构建网上商务平台。

我们可以为消费者提供以下服务:

(1)为消费者提供各大超市商场及消费场所的综合特价信息;
(2)方便为费者更为快捷地选择最平最正的商品;
(3)为消费者提供网上购物日志,方便他们在诸多信息中选择出自己所需的商品而安排自己前去购物或消费,能最大限度地利用时间资、节省时间。

2、项目设想

作成一个商品消费及服务特价信息发布的中心,比方说在特价天地这一栏中就综合深圳市内各大商场超市的特价商品信息,按不同的商场超市予以发布,每一间超市都有自己的网页,在网页的显著位置放置商场超市的CI形象,或与此CI形象为基调设计整个网页,力求利用商场超市原有的品牌形象以达到最佳效果;利用商场超市在不同的时间内提供特价商品和消费这一时效性概念,将这一概念引入到消费者的日常消费中,网站向注册用户提供网上电子购物日志,以供他们记录近期内的特价商品和消费信息,并设置提醒功能以提醒他们在相应的时段内去购物或消费,以达到提高利用时间效率和盘活商品的双重目的;网站还提供深圳市内购物和消费地图,以供消费者更为方便的查询。

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