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除了广告外，IBM同时进行直效营销、公关活动、促销、事件营销，在全球各地一百多个国家和地区进行整合品牌传播。这些传播活动的目的是为了增加IBM品牌的价值与曝光率，不论在哪个国家和地区，以何种语言，或通过何类媒体打广告，均遵循相同的风格、语调与方式来沟通，使得IBM的品牌印象更加鲜明一致。
在IBM的整合品牌传播中，直效营销是它的特色，数量约占整合营销活动一半以上。IBM建立资料库营销团队，针对各行各业作研究，经过分析有用的资料，提出符合各行各业需要的解决方案，制定各种类型的营销活动。例如在台湾，对金融事业保险群，IBM通过和美国运通银行合作，分寄DM给经过挑选的名单；和电脑补习班合作，提供优惠价给学生。IBM具有强大的支援服务体系提供客户专属服务人员，负责咨询与维修。
IBM经常举办各种公共关系活动。例如，学术、促销座谈会、媒体教育活动、消费者活动、慈善音乐会等，帮助建立企业形象，拓展影响力。IBM的企业讯息、定位，全球拟有一致的策略，但会根据当地需要调整。例如一项在全球范围里影响巨大的公关活动，就是IBM研制出超级电脑“深蓝”(即RS／6000SP电脑，性能相当于32台小型电脑同时运作，每秒能分析4亿步阵势)以后，在1997年组织了一场与世界棋王卡斯巴洛夫之间的“人机大战”。双方各显神通，全力以赴。最后，IBM电脑获胜。在因特网上，人们可以看到这次比赛的实况。在98法国车世界杯赛初，“深蓝”电脑预测：世界杯的冠亚军决战将在法国和巴西队间冠军是法国队。到1998年7月12日，人们不得不惊叹“深蓝”的预测竟与实际比赛结果完全一致!
在公共关系中，IBM对中国教育界的捐赠活动占据了举足轻重的战略地位。这也是IBM历来的一种优良传统。不过它对中国高等院校所捐赠的规模是IBM历史上绝无前例的。十几年间，IBM对中国教育界总共捐赠近7亿元人民币。IBM认为，捐赠教育，比捐赠球赛更为重要，更为有益，更加具有长期影响。这就是IBM独到之处。
“谋事在人，成事在天”，“谋事”是成功的前提。IBM谋之以道，求之以方，伟大改革终获成功!1996年底，IBM公司年收入高达759亿美元，纯利润为54亿美元，每股股票值从三年前的40美元飞涨至175美元，涨幅达44倍。1997年盈利额高达62亿美元，为五年来最高点。它在中国微机市场上也成绩卓著，占有率位居中国国内PC市场第一。在IBM这场扭转乾坤、重塑辉煌的伟大改革中，我们再次看到管理、营销、传播在市场竞争中的决胜力量!归纳到一点就是全球品牌战略工具的运用——“整合品牌传播”。
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